Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Czy SkyvaTravel jest biurem podróży?

Nie, SkyvaTravel to serwis informacyjny umożliwiający wyszukiwanie ofert lotów i noclegów. Nie dokonujemy rezerwacji ani sprzedaży usług bezpośrednio.

Jak mogę złożyć zapytanie ofertowe?

Wystarczy wypełnić formularz kontaktowy z preferencjami podróży. Przygotujemy dla Ciebie indywidualną ofertę.

Czy muszę płacić za przygotowanie oferty?

Opłata za przygotowanie oferty jest dobrowolna i stanowi wynagrodzenie za czas poświęcony na przygotowanie propozycji. Nie jest to zaliczka ani opłata za rezerwację.

Jakie dane są zbierane przez SkyvaTravel?

Zbieramy dane kontaktowe oraz informacje dotyczące planowanej podróży potrzebne do przygotowania oferty. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.

Czy moje dane są przekazywane zewnętrznym podmiotom?

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom trzecim, poza obsługą techniczną serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Co zrobić, jeśli chcę anulować zamówienie?

W celu anulowania zamówienia prosimy o kontakt przez formularz na stronie Kontakt. Szczegóły znajdziesz także w regulaminie.